Recevoir des missions
Centralisez les demandes entrantes et qualifiez rapidement leur zone, type d'intervention et niveau de priorité.
Entreprises fibre et donneurs d'ordre
Paserel permet aux entreprises d'intervention fibre, sous-traitants et donneurs d'ordre de centraliser les missions, organiser les techniciens et suivre l'avancement des diagnostics, travaux FTTH et dépannages.
Espace entreprise
Pilotage des opérations
Mission diagnostic
À assigner - Département 92
Travaux FTTH
Technicien affecté - Intervention planifiée
12
Missions
5
Techniciens
3
Zones
Cas d'usage
Paserel aide à réduire les échanges dispersés entre donneurs d'ordre, responsables d'équipe et techniciens. Les informations clés restent attachées à chaque mission.
Centralisez les demandes entrantes et qualifiez rapidement leur zone, type d'intervention et niveau de priorité.
Organisez vos techniciens, leurs accès et leur périmètre d'intervention selon votre structure opérationnelle.
Attribuez les missions aux bons profils selon les zones couvertes, la disponibilité et les compétences terrain.
Gardez une lecture claire des statuts : diagnostic, rendez-vous, devis, intervention, rapport ou clôture.
Organisation
Un espace partagé
Les responsables et membres opérationnels accèdent aux informations utiles sans dépendre d'un fil de messages dispersé.
Un suivi adapté à la fibre
Les étapes métier correspondent aux réalités du terrain : prise en charge, planification, devis, travaux et rapport.
Une montée en charge progressive
La plateforme peut accompagner une petite équipe comme une organisation couvrant plusieurs zones d'intervention.
Démarrage
01
Renseignez votre structure, votre zone d'activité et vos besoins opérationnels.
02
Invitez les personnes qui pilotent les missions et les techniciens rattachés à votre organisation.
03
Attribuez, planifiez et suivez les missions depuis un espace unique.
Créez votre espace entreprise pour préparer la réception de missions et l'organisation de vos équipes terrain.